同社の運営するユニバーサル・スタジオ・ジャパンの「WEBチケットストア利用規約」の契約条項には、消費者契約法に反し不当と思われる点があり、当該条項の修正・削除などを求め、消費者契約法の訴訟手続きに添って、事前請求書を２０１９年９月２７日付で送付しました。