「トクー！」の会員規約に関する情報が寄せられ、その内容について消費者契約法との関係等を検討してきました。消費者利益の保護の観点からなお問題点があり、同社に対して2016年3月24日付で「再申入れ」を送付しましたが、2016年4月14日付で回答がありました。