日時：２０１５年９月９日（水）１３時３０分～１６時３０分（開場１３時）
場所：大阪社会福祉指導センター研修室（１） 会場アクセスはこちら
　　　　大阪市中央区中寺1丁目1番54号（地下鉄谷町線「谷町６丁目」下車　4番出口から徒歩５分）
内容：セミナー会場で、研究会参加者による「消費者と事業者のコミュニケーション」模擬実践を行い、
　　　実際のやり取りを再現します。
　　　　2014年度の研究会で事業者の消費者に対する「情報提供ツール活用に向けて」を論議しました。
　　　現時点の到達について、報告を行います。
スケジュール
　　１３：３０～　開会あいさつ　榎理事長
　　１３：４０～　第一部「双方向コミュニケーション実践」
　　　　　　　　【模擬実践】冒頭事務局から実践についての説明
　　　　　　　　 ブライダル事業者からの報告を基に、消費者と事業者の懇談を行います。
　　　　　　　　 今年２月～３月にかけて８箇所で行った消費者と事業者の双方向コミュニケーション
　　　　　　　　 の実践を再現します。
　　１４：２０～【会場との双方向トーク】（司会：片山副理事長）
　　　　　　　　　模擬実践を観ての率直な感想、疑問などを、研究会メンバーと会場内のセミナー参加
　　　　　　　　 者で「双方向」のやり取りを行います。
　　１５：００　　休憩
　　１５：１０～　第二部「情報提供ツール活用に向けて」
　　　　　　　　 事務局よりまとめ冊子を使って提言部会の経過・概要説明
　　１５：２０～ ＤＶＤ「聞いてみよう！食物アレルーのこと」さわりの５分間放映します。
　　１５：３０～【報告①】研究会参加事業者より、消費者への情報発信について報告いただきます。
　　１５：３５～【報告②】研究会参加事業者より、情報提供ツール作成の経過と内容について報告いた
　　　　　　　　　だきます。
　　１５：４５～【会場との双方向トーク】（司会：片山副理事長）
　　　　　　　　　情報提供ツールについて、研究会メンバーと会場内のセミナー参加者で「双方向」の
　　　　　　　　　やり取りを行います。
　　１６：２５～ まとめ　消費者志向研究所　池田代表

※参加費は無料です。消費者、事業者の皆さま、こぞってご参加ください｡