KC'sは、2011年9月に消費者より寄せられた情報に基づき、家電製品販売会社に対し、質問事項を含む「お問い合わせ」等、意見交換を実施しました。しかしながら、同社は2011年12月以降該当のチラシに類する表示を行っていないと回答されましたので、今後同広告により消費者の誤認を招くおそれがなくなったものと判断し、お問い合わせ活動を終了しました。今回の家電製品のチラシは、広告の見方について広く消費者に紹介すべき教訓を含んでいると当団体は判断し、消費者対して注意喚起を行います。