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ペニーオークションとしてダイヤモンドオークションを運営する、(株)和来より、「申入書兼消費者契約法41条1項に基づく事前請求書」に対して、「回答及び調査結果報告」を受領しました。
2012.09.24(No.10000211)
(株)和来が提供するダイヤモンドオークションのウェブ画面上に表示されている①落札商品の仕入れ代金など収益構造②オークションの入札者について③商品の納品について不明な点を問い合わせるため、2012年7月24日付同社に対しての「再々お問い合わせ」を送付していましたが、回答期限の2012年8月24日を過ぎても回答がないため、同社のウェブサイトにおける表示に対して、差止請求権を行使すべきとの結論に達し、当団体の判断に基づいて、同社に対して2012年8月29日「申入書兼消費者契約法41条1項に基づく事前請求書」を送付していましたが、同申入書兼請求書に対する2012年9月21日付「回答及び調査結果報告」を受領しました。

 なお、2012年9月25日より、ダイヤモンドオークションのウエブサイトは「メンテナンス中」との理由により一時閉鎖されています