情報提供にご協力ください

　消費者支援機構関西（略称KC’s）では、消費者のみなさまからの「契約や解約、勧誘に関する情報」 を受け付けています。

　お寄せいただいた消費者被害の情報は、KC’sの検討委員が分析・検討をし、不当な契約条項や勧誘行為が判明した場合、それらを是正するよう事業者に対して申入れなどを行います。

・「結婚式の貸衣装を使用の半年前にキャンセルしたのに、高額の解約料を請求された」
・「展示会で帰りたいといったのに帰してもらえず、仕方なく宝石購入をクレジット契約した」

・	「浄水器の点検に来た業者に性能が悪い。この水を飲んでいると病気になるといわれ高額浄水器を契約した」

等、「何かおかしい」「納得がいかない」「トラブルになって解決しない」などの事例を情報としてお寄せ下さい。

下記の�@〜�Bについて、同意いただける方は「同意する」を押して、次にお進みください。

�@ 情報の収集を目的としています。個々の事例に対し、直接の救済を行なうことはできませんが、寄せられた情報にもとづき分析・検討を行い、適格消費者団体（KC’s）として必要と判断した場合は、事業者への申し入れ等を行います。 �A 情報の内容によっては、詳細をお聞きするために、ご本人に連絡をさせていただくことがあります。 �B ご記入いただいた情報は、統計資料や本人特定ができない方法で利用させていただく場合があります。

※	こちらは情報受付のためのサイトです。個々の具体的な助言やあっせん処理を希望される場合は、最寄りの消費生活センター（連絡先は行政のＨＰなど参照）などにお申し出願います。